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Cómo comprar

Comprar es muy sencillo y seguro, selecciona el producto que quieras, pincha en comprar y sigue los pasos que te indica.

Para que no tengas que escribir tus datos cada vez que hagas una compra, una vez rellenado el formulario para que te enviemos el pedido, puedes escribir una contraseña en el lugar que te indicaremos, así quedarás registrado y será más cómodo para ti en las siguientes compras.

También podrás ver el estado de tu pedido: si lo hemos recibido, si está en preparación o si ya se ha enviado, incluso podrás ver tus pedidos anteriores. Para todo esto, cuando vuelvas a entrar en la página, en la parte superior, en la casilla de usuario escribes tu correo electrónico y en la de al lado, tu contraseña.

Cuando registras tus datos, se incorporan a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para uso interno, como tramitar el pedido o enviarte información sobre ofertas y servicios que puedan ser interesantes para ti.

En cualquier momento podrás, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y en la normativa de desarrollo, acceder, modificar o solicitar que cancelemos tu información personal en nuestra base de datos. Para realizar la cancelación, envíanos un e-mail en el que solicites dicha cancelación, indicando tus datos personales a info@perfumeriatucuidado.com. También podrás darte de baja accediendo a tu perfil de usuario, si estás registrad@ en la tienda.

Aseguramos la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, en ningún caso se ceden a terceros.

Compra con Tarjeta de Crédito

En esta modalidad de pago, los datos de tu tarjeta de crédito se envían directamente al banco, quien procesa el pago y nos notifica la realización de la operación. Nosotros no operamos con tus datos bancarios. Confirmado el ingreso se procede al envío del pedido.

Tarjetas aceptadas:

- Master Card

- Visa

- American Express

- 4B


Transferencia Bancaria

Una vez elegida esta forma de pago te indicamos el número de cuenta en el que hacer el ingreso.Tu pedido se envía cuando se haya confirmado el ingreso en la cuenta, normalmente esta confirmación tarda 2 o 3 días.

Si la transferencia se hace desde un Banco Santander, tu pedido se envía al día siguiente.

Ingreso directo en nuestra cuenta

Elegida esta modalidad de pago, te indicaremos el nº de cuenta y el Banco en el que hacer el ingreso.Tu pedido se envía cuando se haya confirmado el ingreso en la cuenta.


Pay Pal

Esta forma permite realizar pagos a los usuarios con cuenta Paypal. Las cuentas Paypal están vinculadas a una cuenta bancaria o tarjeta de crédito. Nosotros no tenemos acceso a ningún dato bancario.

Puedes obtener más información sobre esta modalidad de pago en: https://www.paypal.es

Una vez confirmado el ingreso se procede al envío del pedido.


Contra Reembolso

Pagas cuando recibes el pedido.

En Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla y fuera de España no hay esta opción.

Una vez realizado el pedido recibirás un correo electrónico con el resumen de tu compra y las indicaciones para el pago.

Si tienes algún problema al realizar la compra, puedes llamarnos al + 34 650 807 108 o escribirnos un correo electrónico a info@perfumeriatucuidado.com


Por teléfono

 Llámanos si lo prefieres y haz el pedido, elige la forma de pago, nos das tus datos y te lo enviamos. Así de fácil.


ENVÍOS EN ESPAÑA Y PORTUGAL

Una vez confirmado el pago, el pedido llega en 1 o 2 días.

En compras iguales o superiores a 50 € no se cobran los gastos de envío. Para compras con importe inferior, el coste varía según el peso y destino. A modo orientativo, va de 4 a 6 €.

En tu compra, una vez elegidos todos los productos, se calculan automáticamente los gastos de envío.

El servicio a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla llega a través de Correos, entre 3 y 5 días.


ENVÍOS INTERNACIONALES

Una vez confirmado el pago, el pedido llega entre 2 y 5 días, según el país de destino.

El coste varía según el peso y destino.

En tu compra, una vez elegidos todos los productos, se calculan automáticamente los gastos de envío.

Según el país de destino hay pedidos que pueden estar sujetos a aranceles e impuestos, depende de sus aduanas. Estos gastos son abonados por el cliente.


DEVOLUCIONES

Si cambias de opinión y ya no quieres el pedido, aceptamos la devolución siempre que esté en perfecto estado. Nos lo comunicas en un plazo de 7 días desde la compra o la recepción del pedido. De los gastos de envío, en este caso, se hace cargo el cliente. Finalizado ese plazo no se aceptarán devoluciones.

Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y, en su caso, con los regalos incluídos. Deberás presentar el ticket de compra remitido junto al pedido.


Recibida la mercancía, se procede al reembolso, o si lo prefieres, al cambio del producto, en un plazo de 30 días laborables.


Los artículos adquiridos por internet también pueden ser devueltos en nuestro establecimiento en la C/ Acuña nº 10, Vilaboa, 36.141, Pontevedra

Por supuesto, en caso de envíos erróneos o en productos que se hayan roto, también se admite la devolución y nos hacemos cargo de los gastos de envío. Para ello comunícanoslo en el plazo de 7 días desde que recibes el pedido.

Y ya sabes, para cualquier duda ponte en contacto con nosotros.

Gracias por comprar en "Tu Cuidado".